Просим вас ознакомиться с этим документом, 
который содержит важную информацию 
относительно процесса консультирования и терапии.

Ф.И.О. терапевта:
Симкин Сергей Леонидович

Телефон:
+357 9571-9571

Электронная почта:
[email protected]

Обращаем ваше внимание, что вы имеете право спросить вашего терапевта и получить ответы о его образовании, опыте, супервизоре, профессиональном обществе, в котором он состоит, а также о его взглядах на разные области жизни, если они касаются вашей терапии и релевантны процессу.

Терапия — это специфические отношения между терапевтом и клиентом, в которых они совместно участвуют в поиске решений проблем клиента и способов улучшения качества его жизни в его, клиента понимании. Терапевт и клиент имеют в этих отношения права и обязанности, которые будут описаны ниже в соответствующих разделах.

Не стесняйтесь задавать терапевту вопросы о предоставляемых услугах, о том, что вы считаете результатом и что предлагается для его достижения, о выбранном психологом методе (и о том, насколько он апробирован), о плане терапии и примерной длительности процесса, о его профессиональном видении вашей ситуации – на все эти вопросы ваш психолог обязан ответить честно и открыто.

3.1. Продолжительность и периодичность сессий

Стандартная продолжительность индивидуальной или онлайн сессий 60 минут. Стандартная продолжительность парной сессии 90 минут. Рекомендованная периодичность консультаций – один раз в неделю, но она может быть определена и обсуждена с вами в индивидуальном порядке.

3.2. Количество сессий

Количество сессий оговаривается в индивидуальном порядке. Первая сессия обычно является установочной, после нее может быть определен объем задач и общее количество посещений.

3.3. Оплата сессии

Стандартная оплата индивидуальной или онлайн сессий — 30 евро, парной сессии — 50 евро. Вы должны оплачивать сессии до начала, если только нет иной договоренности.

Психолог не имеет права повышать стоимость своих консультаций чаще одного раза в год, как и не имеет права делать этого в первые десять сеансов терапии.

Оплата принимается посредствам сервисов PayPal, Revolut или Yandex.Money, если не был обговорен другой вариант. Все сопутствующие расходы на конвертации, проценты и сервисные сборы в процессе оплаты несёт клиент.

3.4. Отмена и перенос сессий

Со стороны клиента:

В случае отмены сессии, необходимо предупредить терапевта не менее чем за 24 часа до назначенной встречи по телефону или электронной почте. В случае более поздней отмены клиент возмещает полную стоимость пропущенной сессии за исключением обстоятельств, при которых мы оба согласны, что причина пропуска или отмены была следствием обстоятельств за пределами вашего контроля.

Если вы не предупредили об отмене сессии, не пришли, и не дали знать о себе в следующие три дня, ваши последующие сессии будут отменены и возобновлены в будущем только при наличии у терапевта свободного времени в рабочем графике.

Со стороны терапевта:

Если сессия отменяется терапевтом менее чем за сутки до назначенного времени – следующая сессия проходит за его счет, бесплатно для клиента.
Случаи отсутствия терапевта на более чем 30 дней, по причине здоровья, наступления отпусков или любым другим причинам должны обговариваться с клиентами заранее, чтобы те могли принять решение о возможном обращении к другому терапевту.

В случае форс-мажорных обстоятельств в жизни терапевта, делающих невозможными его дальнейшее профессиональное взаимодействие с вами, терапевт обязан позаботиться о вашем неоставлении без помощи, предоставив вам контакты других психотерапевтов.

3.5. Опоздания.

Со стороны клиента:

Вы должны приходить на сессию вовремя, потому что она будет закончена вовремя независимо от того, насколько вы опоздали. В случае опоздания оплата за сессию взымается в полном объеме.

Со стороны терапевта:

Если сессия началась позже по вине терапевта, он обязан компенсировать это время, добавив его в одну из последующих сессий.

3.6. Контакты между встречами.

Контакты с клиентами между встречами могут быть при помощи только одного из средств связи: Skype, Viber, WhatsApp, Messenger или электронная почта, только в текстовом виде и только по вопросам, которые касаются материала сессии или домашних заданий.

Я оставляю за собой право отвечать в удобное мне время или переносить обсуждение на ближайшую сессию.

В случае чрезвычайных ситуаций вне процесса терапии, сообщите о них терапевту, как только сможете, написав СМС или позвонив по номеру +357 9571-9571.

Все обсуждаемое на сессиях, а также записи, которые терапевт ведет о вашем конкретном случае не разглашаются им без вашего письменного разрешения никогда и никуда, кроме сообщений о угрозе или преступлении против жизни, здоровья и сексуальной безопасности.

Психолог не имеет права записывать аудио или видео с вашим участием без вашего на то письменного согласия и без объяснения, где они могут быть использованы.

В случае обнаружения прочих спорных для жизни и безопасности моментов уже в процессе терапии, психолог должен будет обсудить с вами алгоритм дальнейших действий.

Если вы собираетесь менять терапевта и даете ему согласие на обсуждение ваших данных с вашим будущим терапевтом, он обязуется это сделать.

В целях оказания вам качественных услуг психолог обязан регулярно повышать свою квалификацию, а в случае работы с методами, в которых он только еще сертифицируется, — работать под супервизией.

Супервизия – это надзор над терапевтом, проверяющий его технические навыки и владение определенным психотерапевтическим методом и еще одна мера безопасности для клиента.

Терапевт не может без ведома и письменного согласия клиента раскрывать на супервизии детали его (клиента) личной жизни, и обязан придерживаться только технической стороны дела. Терапевт обязан предоставить клиенту информацию о том, кто является его супервизором.

Не стесняйтесь и обязательно давайте терапевту обратную связь о процессе терапии. Если вы недовольны результатом терапии, сообщите об этом терапевту. Обратная связь будет встречена со всей серьезностью и уважением.

Вы также можете запросить у терапевта контакты других специалистов и свободны закончить терапию в любое время.

Вы имеете право на качественную помощь без дискриминации, вне зависимости от расы, этноса, цвета кожи, гендера, сексуальной ориентации или религии.